小規模ECでも使える!API連携で出荷を自動化する方法

越境ECや自社ECを運営していると、注文が増えるにつれて「出荷作業」に追われてしまうことはありませんか?
手作業での伝票発行、在庫確認、出荷メールの送信……。
これらは最初は簡単に思えても、注文数が増えると膨大な時間と人手を奪ってしまいます。
そこで注目されているのが、API連携による出荷の自動化です。この記事では、「小規模ECでも導入できるAPI連携の出荷自動化方法」について、わかりやすく解説します。
目次
そもそもAPI連携とは?
API連携のメリット
「API(エーピーアイ)」とは、異なるシステム同士をつなぐための“橋渡し”のような仕組みのこと。
たとえばShopifyで注文を受けると、その注文情報をボタン1つ(もしくは自動)で倉庫システム(WMS)に送ることができる。
これが「API連携」のメリットです。
つまり、人が手作業で対応していた注文処理の作業を、データ連携で行える仕組みなのです。
API連携でできることの事例
ECと物流の現場をつなぐ代表的なAPI連携の例として、次のようなものがあります。
- ECカート ⇄ 倉庫管理システム(WMS)
→ 注文データを自動転送してピッキング指示を出す - 倉庫管理システム ⇄ 配送キャリア(DHL・FedEx・日本郵便など)
→ 自動で送り状を発行し、追跡番号をEC側へ返す - 倉庫管理システム ⇄ 顧客通知システム
→ 出荷完了メールを自動送信
これらを一連の作業を、1件の注文に対して人が何も操作しなくても発送が完了します。
小規模ECでもAPI連携を活用できる理由
アプリを利用して簡単API連携
以前は「API連携」といえば、システム開発が必要でコストも高く、中小ECにはハードルが高いものでした。しかし今では、API連携を簡単に導入できる物流代行サービスやクラウド型WMSが増えています。
たとえばNEOlogiでは、以下のような形で小規模ECでも導入しやすい仕組みを提供しています:
- Shopify、BASEなど主要カートとAPI連携できるアプリを用意
- CSVやAPIで受注データを倉庫へ送信
- 出荷完了後、自動で追跡番号をECカート側に反映
- 出荷完了メールも自動送信可能
つまり、自社でシステムを開発する必要がなく、既存ツールをつなぐだけで出荷自動化が実現できます。
ポイント:
API連携は「大企業だけの仕組み」ではなく、いまや小規模ECでも標準的に使える時代になっています。
出荷を自動化すると何が変わるのか?
API連携と手動運用の比較
出荷作業をAPIで自動化すると、業務の流れが劇的に変わります。
たとえば手動運用と比較すると次のような違いがあります。
| 項目 | 手動出荷 | API連携で自動化 |
|---|---|---|
| 注文データ送信 | CSV手入力・メール添付 | 自動で倉庫に転送 |
| 送り状発行 | 配送会社サイトで手作業 | 自動でラベル出力 |
| 在庫更新 | 手入力または1日1回 | 出荷完了時に即時反映 |
| 出荷メール送信 | EC管理画面で手動送信 | 自動で顧客通知 |
APIを使うメリット
このように、人手を介さない仕組みを作ることで、
・作業時間を大幅に削減
・誤出荷や在庫ミスの防止
・スピード配送による顧客満足度の向上
が同時に実現できます。
特に少人数で運営しているEC事業では、「1件1件の手作業がなくなる」だけで、1日の業務効率が大きく変わります。
API連携導入のステップ
API連携を行うための確認内容
API連携を導入する流れは、実はとてもシンプルです。
NEOlogiなどの物流代行サービスを例に挙げると、以下のようなステップになります。
1️⃣ 使用中のECカートを確認
Shopify、BASE、ネクストエンジン等どのプラットフォームを使っているかを確認します。
2️⃣ 倉庫システムとの接続設定
NEOlogiが提供するアプリをインストールするだけで、API連携の準備が完了します。
3️⃣ テスト出荷を実施
実際の注文データをテストで流し、倉庫・配送ラベル・追跡番号が正しく連携されるかを確認します。
4️⃣ 本番運用スタート
設定が完了すれば、以降の注文はすべて自動で倉庫に送信され、出荷完了までワンストップで管理できます。
NEOlogiならAPI連携も安心サポート
物流代行の利用開始時に、API連携の初期設定を無料でサポートしています。ECの規模に関わらず、1アカウントから無料で導入可能で、最短で10分くらいでAPI連携が可能です。手動で物流業務を行っている方はAPI連携の検討をお勧めします。
自動化で浮いた時間を「売上アップ」に使う
API連携で出荷が自動化されると、単なる「時短」以上の効果が生まれます。
たとえば、今まで1日2〜3時間かかっていた出荷作業が自動化されれば、その分を商品開発・SNS運用・広告最適化など、売上につながる業務に集中できるようになります。
結果として、
- 出荷のスピードが上がり、リピート率が向上
- 顧客対応に余裕が生まれる
- 在庫の回転率が改善
といった「ビジネスの好循環」が生まれるのです。
まとめ:小規模ECこそ自動化が成長の鍵
かつては大企業だけのものだった「API連携による出荷自動化」。
しかし、いまやクラウド型物流サービスを使えば、小規模ECでもすぐに導入できる時代になりました。
出荷や在庫管理に追われる日々を卒業して、「売ること」「ファンを増やすこと」に時間を使える体制を作る。それが、これからのEC運営に求められる最も重要な視点です。
NEOlogiでは、ECカートと連携した出荷自動化・在庫連携・国際配送まで、すべてをワンストップでサポートしています。
出荷作業を効率化したい方は、ぜひ一度ご相談ください。
株式会社ネオ・ウィング 取締役 / 物流代行サービス「NEOlogi」 責任者
物流業務の効率化・業務改善及び、ECに関する一連業務のDX支援など、EC運営経験およびNEOlogiで培ったシステム開発力でお客様の課題を解決します。
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